Se sei abbonato a un'offerta Pay TV Sky o Mediaset Premium e hai deciso di disattivare il servizio pay-per-view prima della naturale scadenza del contratto, dovrai farti carico dei costi di disdetta Sky e Mediaset Premium. Fa eccezione il recesso Sky e Mediaset Premium entro 14 giorni dalla sottoscrizione della promozione che non prevede spese di disattivazione.

In caso di disdetta Sky a scadenza o di disdetta Premium a scadenza, ovvero al termine della durata del contratto Sky o Mediaset, potrai recedere gratuitamente dall'offerta Pay TV a fronte della restituzione dei dispositivi a noleggio (decoder, parabola, ecc.) forniti dall'operatore e con un preavviso di almeno 30 giorni rispetto alla scadenza.

Diritto di recesso Sky e Mediaset Premium entro 14 giorni

Ai sensi del Decreto Legislativo n. 206/05 hai diritto a recedere dal contratto Sky o Premium senza penali e senza specificarne il motivo entro 14 giorni dal ricevimento del servizio Pay TV.

Affinché il diritto di recesso Sky e Mediaset Premium entro 14 giorni vada a buon fine, dovrai inviare alla compagnia una comunicazione scritta via raccomandata con ricevuta di ritorno indirizzata a Sky Italia S.r.l – Casella Postale 13057 – 20141 Milano oppure a Mediaset Premium S.p.A. – Casella Postale 101 – 20900 Monza (MB).

Costi disdetta Sky

Come dicevamo, in caso di disdetta Sky a scadenza del contratto – normalmente di durata annuale – non sono dovuti i costi di disdetta Pay TV.

Se hai sottoscritto un'offerta Sky a prezzo di listino e vuoi recedere dal servizio prima del termine di validità dell'abbonamento, i costi disdetta Sky sono pari a 11,53 euro, ovvero al costo per il recupero del decoder Sky.

Tieni presente che qualora tu abbia attivato un'offerta Sky con sconti o altri vantaggi contrattuali è previsto un vincolo di permanenza maggiore (variabile dai 12 ai 24 mesi) a seconda della promozione a cui hai aderito. In questi casi, oltre alla spesa per il recupero del decoder di 11,53 euro, è previsto anche il pagamento di un importo corrrispondente agli sconti fruiti.

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Costi disdetta Mediaset Premium

In caso di disdetta Mediaset Premium prima dei termini minimi di durata del contratto, i meccanismi di applicazione dei costi di disdetta Pay TV sono pressoché gli stessi previsti da Sky. Se hai attivato un'offerta Mediaset a prezzo di listino, i costi disdetta Mediaset Premium sono pari a 11,10 euro.

Infine, per le offerte Mediaset Premium in promozione, oltre alla spesa di 11,10 euro dovrai tenere da conto anche il rimborso degli sconti di cui hai beneficiato.